BETALING

Hvilke betalingsmåter finnes?

  • Du kan betale med bankkort eller Klarna faktura. Vi aksepterer de fleste bankkort unntatt Amex. Klarna tilbyr 14 dagers betalingsfrist, delbetaling og kontoavtale.
    Spørsmål vedrørende Klarna faktura som gjelder endringer, kontaktinformasjon, betalingsfrist m.m. tas direkte med Klarna og du kan kontakte deres kundeservice på 21 01 59 91.
    Betaling med bankkort må bekreftes med bankID. Husk å tillate pop-up vindu på siden ellers risikerer vi at din ordre kanselleres automatisk uten varsel.

 

Kan jeg betale uten faktura?

  • Ja, vi aksepterer alle bankkort utenom AMEX.

 

Hvordan fungerer Klarna faktura?

  • Klarna tilbyr 14 dagers betalingsfrist på faktura og delbetaling. For å benytte faktura og delbetaling, må du oppgi personnummer og registrere din folkeregistrerte adresse som leveringsadresse. Dette fordi Klarna utfører en kundeidentifikasjon samt en kredittsjekk før de kan godkjenne kjøp på kreditt. Dette for å ivareta din sikkerhet som kunde.

 

Hvor finner jeg fakturaen min?

  • Spørsmål om faktura rettes direkte til Klarna Kundeservice på 21 01 89 91. Du kan også laste ned Klarnas egen app for full oversikt over dine Klarna fakturaer. Appen finner du her.

 

Hvorfor har jeg ikke mottatt min faktura?

  • Faktura blir sendt til din epost samtidig som varen sendes fra vårt lager. Dersom du likevel ikke har mottatt faktura, kan det være feil i epostadressen eller den kan ha havnet i søppelfilteret. Kontakt Klarna kundeservice på 21 01 89 91.

 

Kan jeg dele opp betalingen?

  • Kontakt Klarna Kundeservice på 21 01 89 91, så hjelper de deg.

 

Hvorfor blir jeg nektet å betale med faktura/konto?

  • For å benytte faktura/konto gjennom Klarna må du oppgi personnummer. Dette fordi Klarna utfører en kundeidentifikasjon, samt kredittsjekk i forkant. Kontroller at du har tastet rett personnummer samt din folkeregistrerte adresse i fakturainformasjonen. Dersom det fortsatt ikke går gjennom ber vi deg kontakte Klarna direkte på 21 01 89 91.

 

Er det trygt å handle med kort?

  • Du kan være helt trygg! All informasjon som skrives inn i vår Checkout, både personopplysninger og kortinformasjon, er kryptert og sikret etter de høyeste standarder. Du som sluttkunde kan være trygg på at dine opplysninger ikke skal komme på avveie, og at de aldri vil deles med tredjepart.
© Christiania Glasmagasin AS